スマホによる道路・公園などの不具合通報システムの導入を提案します（4月21日受付）

スマホによる道路・公園などの不具合通報システムの導入を提案します

提案の内容

阪神間7市1町の内、川西市だけが道路と公園の不具合について、LINEで写真を添えた通報ができません。今のままでは、職員の負担が減らないままです。

職員は、昔ながらの市民からのアナログな通報と職員の非効率なパトロールで日々対応しています。職員の負担軽減、効率化のためには、スマホによる道路・公園の不具合を市民から市へ通報するシステムを導入する必要があると考えます。

市長からの回答

本市においても令和5年度から、「LoGoフォーム」というシステムを導入しており、新たな費用負担を発生させることなく、多くの申請業務などについてオンライン化することができています。費用面での課題がクリアできましたので、体制が整い次第、開始したいと考えています。