戸籍・住民票など証明の請求のよくあるご質問　よくある質問

質問住民票を請求したいが、平日の昼間は窓口に行けません。請求するにはどうすればいいでしょうか。

回答

　住民票を窓口以外で受け取る方法が3つあります。閉庁時間帯や閉庁日でなければ証明書を受け取れない人は、下記の請求または受け取り方法を利用してください。

1. 電子証明書の有効期限内のマイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニ交付サービスを利用してください。
2. 「住民票及び印鑑証明書の時間外受け取り」を利用して、平日の午後5時から午後8時と閉庁日の午前9時30分から午後8時の間に、市役所の時間外窓口で受け取ってください。
3. マイナンバーカードをお持ちでなく、時間外窓口で証明を受け取れないかたは、「郵便による住民票の請求」を利用してください。

（注）それぞれ申請の方法が異なりますので、下の内部リンクから注意書きをよくお読みいただいたうえで、証明書を請求してください。ただし、住民票を郵送で請求される場合は日数がかかりますのであらかじめご了承ください。

• 住民票の写しなど証明書のコンビニ交付サービス
• 住民票の写し・印鑑登録証明書の時間外受け取りについて
• 住民票や除票の郵便での請求について