行方不明高齢者家族支援サービス事業

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ページ番号1000928  更新日 令和2年5月27日 印刷 

認知症などで行方不明のおそれのある65歳以上の高齢者を介護している家族が、事故の防止を図るなど安心して介護できる環境を整備するために、居場所検索用端末装置を貸し出します。

対象者

次の要件の全てに該当する高齢者を、介護している家族の方

  • 市内に住所を有する方
  • 65歳以上の方 
  • 行方不明のおそれのある在宅の認知症の方

実施内容

高齢者が行方不明になった場合に、利用者の依頼により、委託業者が高齢者の位置情報を検索し、お伝えします。

サービスの概要


徘徊サービス概要

委託事業者

  • セコム株式会社
     

利用料金(消費税別)

新規申し込み時

登録料金 5,000円

充電用付属品セット(Aセット又はBセット)
 Aセット(ACアダプター・本体充電器) 2,000円
 Bセット(ACアダプター・バッテリー充電器・追加バッテリー) 5,900円

基本料金(6カ月毎の前払い)

  • 300円(6カ月分) 

検索依頼毎に発生する費用 

  1. 電話での問い合わせ 1回につき 200円
  2. インターネットご利用の場合 1回につき 100円(ただし毎月2回までは無料)
  3. 現場急行サービス 1回につき 10,000円(1回1時間以内)

1・2の費用は基本料金と同時支払い、3の費用は利用の翌月支払いとなります。

その他の費用

1年6カ月毎に、交換用バッテリー

2,100円(1個の場合・送料含) 
3,600円(2個の場合・送料含)

お支払い方法

  • 口座振替等でのお支払いになります。

利用上の注意

  • 利用期間は利用者が居場所検索用端末装置を受領した日から1年間とします。また、期間満了の1カ月前までに文書による終了の申し出がないときは、1年間自動的に更新され、その後も同様となります。
  • ペースメーカーを装着されている方はご利用いただけません。
  • 端末装置を高齢者の衣服に付けていただくこと。
  • バッテリーを充電していただくこと。
  • 検索依頼の場合、暗証番号での利用者確認に応じていただくこと。
  • 高齢者が行方不明になった場合、検索を依頼し、位置が特定された後、高齢者の保護を行っていただくこと。(現場急行サービスの依頼には上記「検索依頼毎に発生する費用」の3の料金がかかります。)
  • 利用者の取り扱い不注意による機器の修理については、実費をご負担願います。
  • 利用者側の原因により、または利用者側および委託事業者側の原因によらないでサービスの提供が不可能となった場合は、委託事業者は直ちにサービスを停止し、サービス提供の義務を一切免れるものとします。
  • 利用者側の原因によるサービス提供停止期間については、基本料金全額をお支払いいただきます。利用者側および委託事業者側の原因によらないサービスの停止期間については、利用者には基本料金の2分の1をお支払いいただきます。ただし、当初の14日間は基本料金全額をお支払いいただきます。

端末装置の大きさ


端末機見本

申込方法

お住まいの地域を担当している地域包括支援センターの職員が、手続に必要な書類を持って、ご自宅などに訪問して手続きを行います。


このページに関するお問い合わせ

福祉部 介護保険課(保険料・給付)

〒666-8501 川西市中央町12番1号 市役所1階
電話:072-740-1148(電話番号はよく確かめておかけください。)
福祉部 介護保険課(保険料・給付)へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。