よくある質問

Q1　川西市に引越してきたのですが、水道料金が前の市に比べて高いのですが、なぜですか

A1　水道事業は、水道料金をいただくことによりその経営を維持しています。

　その料金は、水源や地理的条件、人口・産業の集積度、その歴史的経緯など、様々な要因により地域間で格差があります。

　概ね、歴史が古く、淀川の水を水源とする大阪市など阪神臨海部の各都市では、すでに投資した原価の回収が進んでおり料金が安いです。

　逆に、川西市のように内陸部の川やダムを水源として、水道の歴史が浅い都市では、投資した原価が十分に回収できていないため高い状況にあります。

　このため、本市では、1カ月当たり38立方メートルまでの使用につきましては、生活用水の低減を図るため、給水原価よりも安くなるように料金設定しております。(供給単価196.22円／m³＜給水原価207.69円／m³：H20年度決算数値）

　なお、本市の1カ月当たり20立方メートルの料金は下表（近隣市水道料金比較）のとおり 3，045円で、全国平均とほぼ同じ水準です。

A2　本市では現在のところ、クレジットカードによる支払は導入いたしておりません。誠に申し訳ございませんが、料金のお支払いは口座振替か納付書払い（コンビニでもお支払できます）のどちらかでお願いいたします。

　なお、クレジットカード決済の導入については、金融機関での口座振替や、コンビニでの支払などの手数料に比べて、1件当たりの単価が高い状況です。（この経費も水道料金でまかなっております。）また、他の水道事業体においても導入実績が少ないことから、現在のところ導入予定はございません。

　しかしながら、導入につきましては、お客様からの問い合わせもありますことから、今後も情報収集に努め、継続して検討してまいります。

A3　振替口座の変更は、新しくご利用になられる金融機関でのお手続きが必要です。

　水道局の口座振替依頼書、もしくは各金融機関独自で備え付けの電気・ガス等含む公共料金の自動引落申込書等へ必要事項を記入し、届出印を漏れなく押印の上、新たにご利用される金融機関へ直接ご提出下さい。

　　振替口座の変更手続きには、金融機関での承認が必要なため、1カ月程度時間を要します旨ご了承下さい。新しい金融機関での振替開始の際には、直前におハガキでお知らせいたします。

　なお、今までご利用の金融機関へはお手続きいただく必要はございません。

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上下水道局　経営企画室　営業課
〒666-8501　川西市中央町12番1号　市役所3階
電話：072-740-1262　ファクス：072-740-1314　お問い合わせフォームを開きます。